
還有不到一個月,就要春節(jié)了!大家已經(jīng)規(guī)劃好今年的出行安排了嗎?這里有個好消息,乘高鐵出行可以不用自己扛著大包小包了。
{jz:field.toptypename/}中鐵快運(yùn)自1月15日起擴(kuò)大“輕裝行”服務(wù)試點(diǎn)范圍,新增哈爾濱、長春、天津、石家莊、西安、南昌、南寧、烏魯木齊、拉薩、重慶等城市的92個車站,總數(shù)達(dá)到111個,基本覆蓋全國省會城市、直轄市、計(jì)劃單列市,減輕旅客攜帶大件行李負(fù)擔(dān),讓乘坐火車出行更輕松。
什么是“輕裝行”服務(wù)?
“輕裝行”是鐵路部門為旅客出行提供的“門到站”“站到門”同城行李搬運(yùn)服務(wù)。在同城距離車站35公里內(nèi),旅客根據(jù)實(shí)際需要可選擇以下兩種“輕裝行”服務(wù):
展開剩余79%出發(fā)旅客“門到站”行李搬運(yùn)服務(wù)。辦理從出發(fā)地到車站的業(yè)務(wù),可在開車前48小時(shí)至4小時(shí)預(yù)約,由工作人員到旅客指定位置上門收取符合托運(yùn)規(guī)定的行李并搬運(yùn)至出發(fā)車站,通過安檢后,按照預(yù)約要求,在開車前30分鐘將行李存入服務(wù)柜或在開車前10分鐘送至站臺。
到達(dá)旅客“站到門”行李搬運(yùn)服務(wù)。辦理由車站到目的地的業(yè)務(wù),可在列車到站前24小時(shí)至1小時(shí)進(jìn)行預(yù)約,工作人員在取件后5小時(shí)內(nèi)送達(dá)指定位置。
出發(fā)旅客“門到站”行李搬運(yùn)服務(wù)。辦理從出發(fā)地到車站的業(yè)務(wù),可在開車前48小時(shí)至4小時(shí)預(yù)約,由工作人員到旅客指定位置上門收取符合托運(yùn)規(guī)定的行李并搬運(yùn)至出發(fā)車站,通過安檢后,按照預(yù)約要求,在開車前30分鐘將行李存入服務(wù)柜或在開車前10分鐘送至站臺。
到達(dá)旅客“站到門”行李搬運(yùn)服務(wù)。辦理由車站到目的地的業(yè)務(wù),可在列車到站前24小時(shí)至1小時(shí)進(jìn)行預(yù)約,工作人員在取件后5小時(shí)內(nèi)送達(dá)指定位置。
“輕裝行”服務(wù)如何預(yù)約?
第一步:打開鐵路12306App或者微信小程序,在首頁中部應(yīng)用處往左滑,找到“全部應(yīng)用”,點(diǎn)擊進(jìn)入后找到【輕裝行】模塊。
第二步:點(diǎn)擊【輕裝行】,頁面會彈出“輕裝行”辦理流程介紹,金沙電玩城仔細(xì)看完后,點(diǎn)擊【預(yù)約下單】。
第三步:選擇車票,填寫寄件人信息,取件地址,行李數(shù)量、重量這些詳細(xì)信息,接著根據(jù)需求,選擇運(yùn)送達(dá)方式。
最后,別忘了給行李拍幾張清晰的照片上傳,方便工作人員核對,確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊提交,這樣就成功預(yù)約啦!預(yù)約成功后會收到訂單信息和取件碼、寄件碼,一定要保存好。
行李如何交付?
辦理“門到站”行李搬運(yùn)服務(wù)時(shí),由工作人員到旅客指定位置上門收取符合托運(yùn)規(guī)定的行李并搬運(yùn)至出發(fā)車站,安檢通過后,送至旅客乘車站臺或指定站內(nèi)行李服務(wù)柜(服務(wù)臺)。
辦理“站到門”行李搬運(yùn)服務(wù)時(shí),由工作人員從旅客乘車站臺或旅客指定的站內(nèi)行李服務(wù)柜(服務(wù)臺)收取行李,在5小時(shí)內(nèi)送達(dá)旅客指定位置,收貨人通過取件碼完成行李交付。
“輕裝行”服務(wù)如何收費(fèi)?
“輕裝行”服務(wù)試點(diǎn)按件計(jì)費(fèi),價(jià)格為:
“出發(fā)地至車站”和“車站至目的地”68元/件;
“出發(fā)地至所乘列車站臺”和“所乘列車站臺至目的地”98元/件。
“出發(fā)地至車站”和“車站至目的地”68元/件;
“出發(fā)地至所乘列車站臺”和“所乘列車站臺至目的地”98元/件。
試點(diǎn)成熟后,將根據(jù)市場需求、運(yùn)營成本等因素動態(tài)調(diào)整。對于商務(wù)座旅客,在北京西、北京南、廣州南、上海、上海虹橋、杭州東6個車站可搬運(yùn)行李到車站商務(wù)座候車廳,服務(wù)價(jià)格為98元/件。
哪些行李可以選擇“輕裝行”服務(wù)?
“輕裝行”服務(wù)的行李重量和尺寸需符合《國鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定,即每名兒童旅客可攜帶10公斤,每名外交人員可攜帶35公斤,其他旅客每人可攜帶20公斤,普速列車單件行李長寬高之和不超過160厘米,動車組列車單件行李長寬高之和不超過130厘米。同時(shí)還應(yīng)符合國家鐵路局、公安部公布的《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運(yùn)物品目錄》相關(guān)要求。
發(fā)布于:北京市
備案號: