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2026-01-23

記者今天（17日）從國鐵集團客運中心了解到，鐵路12306手機客戶端務工人員預約購票服務目前已上線，符合條件的務工人員可線上預約購買2026年春運期間往返車票。

2026-01-21

鐵路部門加強學生旅客出行服務保障，繼去年推出動車組列車按執行票價打折、擴大學生優惠票適用范圍、學生預約購票服務常態化運行等系列舉措之后，為2026屆高校畢業生新

2026-01-21

1月19日起，鐵路12306平臺（含網站、App等，下同）推出旅客誤購限時免費退票服務，旅客通過鐵路12306平臺購買乘車日期為2月2日及以后火車票時，如誤購車

2026-01-21

部分旅客購買東北地區的車票時發現有的車次后面帶有“雪”字這是什么意思？今年1月15日起東北地區部分車站、列車試點推出“雪具便利行”服務 “雪”字是其

2026-01-21

記者今天（17 日）從國鐵集團客運中心了解到，鐵路 12306 手機客戶端務工人員預約購票服務目前已上線，符合條件的務工人員可線上預約購買 2026 年春運期間

2026-01-20

2026年1月18日消息，鐵路12306平臺將于明日正式推出旅客誤購車票限時免費退票服務。該服務針對支付后30分鐘內發現操作失誤的旅客提供“糾錯黃金期”，覆蓋

2026-01-18

據“中國鐵路”公眾號消息，1月19日起，鐵路12306平臺（含網站、App等，下同）推出旅客誤購限時免費退票服務，旅客通過鐵路12306平臺購買乘車日期為2月2

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