8年時(shí)間
從月入2000元到年流水近千萬(wàn)
自考本科的董彩虹
從社區(qū)網(wǎng)格員
成了連鎖超市CEO（首席執(zhí)行官）
董彩虹在工作中
從貴州到猇亭
從網(wǎng)格員到超市老板
1991年出生的董彩虹，是宜昌市猇亭區(qū)人。2009年，她從三峽電力職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，后通過(guò)自考取得三峽大學(xué)電子商務(wù)本科學(xué)歷。畢業(yè)后，她遠(yuǎn)赴貴州宜化工作，直到2014年才回到家鄉(xiāng)。
“那時(shí)候就想找個(gè)穩(wěn)定的工作?！倍屎缁貞?，她參加了猇亭區(qū)社區(qū)網(wǎng)格員招考，先后在多個(gè)社區(qū)工作，每月工資2000多元。然而，孩子的生病讓她不得不辭去工作。2017年底，她進(jìn)入當(dāng)?shù)匾患页?，從出納做起，逐步涉足收銀、總臺(tái)、采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)等多個(gè)崗位，積累了豐富的零售經(jīng)驗(yàn)。
也正是這段經(jīng)歷，讓她看到了超市行業(yè)的機(jī)遇與痛點(diǎn)。2022年底，她毅然決定自己創(chuàng)業(yè)。
董彩虹（前排右四）在演講比賽中獲獎(jiǎng)。
“我們是從2022年12月1日開(kāi)始動(dòng)手的，2023年元旦就正式開(kāi)業(yè)。”董彩虹說(shuō)，第一家店位于街道雞山新村小區(qū)大門(mén)旁邊，她一次性盤(pán)下13個(gè)門(mén)面，總面積近1000平方米，總投資近200萬(wàn)元——全是她自己打工攢下的積蓄和親友借款。
時(shí)間緊、任務(wù)重，她和施工隊(duì)連夜打墻、噴黑，硬是在20天內(nèi)完成裝修。貨架是從枝江一家破產(chǎn)超市法院拍賣(mài)拖回來(lái)的。
盡管開(kāi)業(yè)時(shí)場(chǎng)面一度忙亂，但周邊居民的熱情卻出乎意料。“我們第一天營(yíng)業(yè)額就超過(guò)10萬(wàn)元?！倍屎缯f(shuō)，由于當(dāng)時(shí)附近缺乏大型超市，居民買(mǎi)菜要跑到較遠(yuǎn)的地方，七里鮮的出現(xiàn)填補(bǔ)了這一空白。
為吸引客流，她推出“辦會(huì)員送20元消費(fèi)券”活動(dòng)，排隊(duì)辦卡的人絡(luò)繹不絕。“有的人一家五口全來(lái)辦了會(huì)員?！苯刂聊壳?，超市會(huì)員數(shù)已突破5000人。
利潤(rùn)微薄卻堅(jiān)持升級(jí)
政府助力渡難關(guān)
盡管營(yíng)業(yè)額可觀，董彩虹卻坦言沒(méi)賺錢(qián)。“超市行業(yè)利潤(rùn)率很低?！彼f(shuō)，開(kāi)業(yè)初期為培養(yǎng)用戶(hù)習(xí)慣，不少商品都是虧本銷(xiāo)售。
2023年，超市銷(xiāo)售額達(dá)1300多萬(wàn)元，2024年雖略有下滑，仍保持在900萬(wàn)元左右。為應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，她不斷投入資金升級(jí)硬件：投資30萬(wàn)元加盟“零食優(yōu)選”，改造貨架與裝修；引入AI電子價(jià)簽和AI智能秤，實(shí)現(xiàn)收銀打稱(chēng)一體化，金沙電玩城大幅降低人力成本。
創(chuàng)業(yè)路上，政府的扶持也給了她重要支撐。“我們申請(qǐng)到了一筆政府貸款?！彼f(shuō)。此外，猇亭區(qū)虎牙街辦也主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，為她引薦部分企業(yè)食堂配送業(yè)務(wù)。
在董彩虹看來(lái)，超市不僅是生意，更是社區(qū)的一份子。
2024年夏天，她前往高家店村、高湖村等地，收購(gòu)滯銷(xiāo)的南瓜和冬瓜。還將部分菜品無(wú)償捐給了向日葵、馨園等養(yǎng)老院。
她也堅(jiān)持收購(gòu)本地農(nóng)產(chǎn)品，“物流園什么價(jià)，我們就給農(nóng)戶(hù)什么價(jià)”。周邊婆婆們自家種的菜，她也照單全收。
董彩虹收購(gòu)的猇亭本地農(nóng)產(chǎn)品
兩赴
給員工人均漲月薪800元
2025年清明節(jié)，董彩虹第一次以消費(fèi)者身份走進(jìn)河南胖東來(lái)?！疤鸷沉?，不是工作日也排長(zhǎng)隊(duì)，服務(wù)細(xì)節(jié)做得特別到位。”她說(shuō)，連買(mǎi)衛(wèi)生巾，店員都會(huì)貼心送上粉色袋子，結(jié)賬時(shí)還主動(dòng)換小袋方便攜帶。
新店開(kāi)業(yè)前，她第二次前往，自費(fèi)3000多元，以企業(yè)家身份參加“小胖商學(xué)院”培訓(xùn)。回來(lái)后，她做了一個(gè)決定：從2025年10月1日起，將員工人均月薪上漲了800元，并調(diào)整工資結(jié)構(gòu)，引入“基本工資+日常管理考核+技能考核”機(jī)制。
“胖東來(lái)的保潔員月薪九千多，我們雖然比不上，但也要盡力?！彼f(shuō)，漲薪后員工精氣神明顯提升，工作更主動(dòng)、更規(guī)范。
升級(jí)后的超市
如今，董彩虹的七里鮮連鎖超市又開(kāi)了分店，兩家店面總面積約1250平方米，員工30人?！叭兆舆€長(zhǎng)，我不求一夜暴富，企業(yè)能穩(wěn)步發(fā)展就挺好。”
下一步，她計(jì)劃申請(qǐng)成為一般納稅人，躋身猇亭區(qū)“規(guī)上企業(yè)”；并與社區(qū)合作，利用分店二樓的閑置空間，開(kāi)展老年人活動(dòng)，把“幸福超市”做得更有溫度。
她說(shuō)：“前期走過(guò)的每一步，都是在為未來(lái)鋪路?！?/p>
湖北日?qǐng)?bào)全媒記者張澤牧 通訊員裴堯、汪玲
（來(lái)源：湖北日?qǐng)?bào)）
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